対面療法とオンライン療法の経験

トークスペースのクライアントの大多数は、初めて治療を試みています。だけでオンライン療法参照のフレームとして、彼らは対面での治療と比較することはできません。しかし、この事実は、オンライン療法が障壁を取り除くことを示しています— 高コストそして不便—それは通常人々が専門的なメンタルヘルスサポートを求めることを思いとどまらせます。

それにもかかわらず、多くのユーザーはセラピストのオフィス内で豊富な経験を持っています。オンライン療法に切り替える前に、何年もの間毎週の療法セッションに通勤した人もいました。他の人は対面での治療を続け、無料サービスとしてトークスペースを使用しました。

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対面療法とオンライン療法の違いをナビゲートすることがどのようなものかを説明するために、両方の経験についてオープンになっていたクライアントを調査しました。彼らが私たちに教えたことは次のとおりです。

伝統的な治療法は人生からの脱却のように感じることができます

クライアントがセラピストのオフィスに入るとき、世界の残りの部分と彼らの日常の責任は待合室に残ります。伝統的なセラピーセッションは、重要なメンタルヘルスの問題についての対話以外に何もない物理的な空間を提供します。この経験は、仕事や人間関係のストレスからの休息のように感じることができます。

「私は逃げるその時を楽しみにしていました」と言いましたリチャード、Talkspaceのクライアントであり、オフィスで毎週行われるセラピーセッションに参加していました。

オンラインセラピーは、その主要な価値の1つがいつでもどこでもセラピストと関わる能力であるため、この感覚の分離を提供する可能性は低くなります。トークスペースのクライアントは、職場の真ん中で、自宅で、または外出中にセラピストにテキストメッセージを送信することがよくあります。この平和的な脱出からのトレードオフは即時性です。

対面療法はより多くの説明責任と介入を提供することができます

他のクライアントは、セラピストが常に自分のボディーランゲージを読むことができれば、彼らに説明責任を負わせる方が簡単だと報告しました。私たちのクライアントの一人は、この利点のために彼女が時々対面療法を好むことを認めました。

「私は直接隠すことはできません」と彼女は言いました。

重度の心的外傷後ストレス障害[PTSD]など、オンライン療法だけでは治療が難しい場合がある状態の人にとって、オフィスでのケアを受けることは不可欠です。別のTalkspaceクライアントであるReneeは、眼球運動の鈍感化や再処理療法などの対面介入に依存しています[ EMDR ]、彼女のPTSDを治療するため。レニー氏によると、対面でのやり取りは特に便利です。解離」（精神的に状況を離れる）。

「私はすべてを知的化する傾向があります。部屋にいる他の人と一緒にいるのとは対照的に、オンラインやテキストメッセージを送信しているときに、より多くのことを回避できます」とRenee氏は述べています。「セラピストの肉体的存在が必要です。」

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お金と時間を節約するためにオンライン療法に切り替える

残念ながら、従来の治療法と対面治療の利点にはコストがかかります。特に、通勤に費やす時間と、セッションの費用が高くつくことがよくあります。私たちのクライアントのもう1人であるリカルドとアシュリーの両方が、お金と時間を節約するために対面療法からオンライン療法に移行しました。

「市内への往復列車の切符を20ドル購入し、片道1時間で予定にたどり着く必要がありました」と、アシュリー氏は言います。「それは私が治療に行くのを嫌いになりました。」

彼女のセラピストは45分のセッションごとに75ドルを請求したので、総費用は95ドルと約3時間でした。テキストメッセージ療法アシュリーの生産性を高め、収益の多くを銀行に預けることができました。

オンライン療法を使用して、より簡単に適切な一致を見つける

人口が多様な大都市に住んでいない人にとって、自分の文化、性的指向、精神的健康状態を理解している直接のセラピストを見つけるのは難しいかもしれません。故郷と大学の両方で、ジャスティンは彼が良いマッチだと思った専門家を見つけるのに苦労しました。

「私は、LGBT療法などの専門分野を選んだり、不安に苦しむ患者を扱う人と直接仕事をしたりできるのが好きだったので、トークスペースを試しました」とジャスティンは言いました。

オンラインセラピーは、何百ものセラピストプロファイルへの即時アクセスを提供し、クライアントは距離に基づいて検索を絞り込む必要はありません。この幅広いオプションにより、マイノリティのクライアントとの協力や特定の病気の治療を専門とする人をすばやく簡単に見つけることができます。

テキストメッセージ療法の絶え間ないサポート

彼の執拗な不安と鬱病のために、リカルドは、彼が助けを必要とするとき、伝統的な治療の週に一度のスケジュールがしばしば彼を放っておいたように感じました。一貫した毎日のサポートを受けるために、リカルドはトークスペースを試しました。セッションの合間に待つのではなく、苦労したり何かを表現する必要があるたびに、セラピストにテキストメッセージを送信しました。このアプローチは最終的に彼にとってより効果的であり、彼はTalkspaceセラピストに2年以上滞在しました。

対面療法とオンライン療法の両方が深いつながりを育むことができます

リカルドがトークスペースを使い始めたとき、彼はオンラインの方法が対面の仕事と同じくらい強力な治療上の同盟を提供できるかどうかについて懐疑的でした。しかし、オンラインセラピーには「何かを解放する」ことがあり、彼をよりオープンにし、最初のトークスペースセラピストとの深いつながりを育みました。長い段落を書いていつでも送信できる機能は解放されました。