トークスペースの新しいデザインの心理学

デザイン、開発、マーケティングの各チームによる何ヶ月にもわたる努力の末、ついにブランド変更されたユーザーインターフェースとホームページを立ち上げました。それは新しいペンキのコート以上のものです。 Talkspaceを使用すると、より良い、よりスムーズなエクスペリエンスになります。

まだあちこちでその一部を修正していますが、探索することはすでにたくさんあります。ホームページから始めましょう。

私たちの新しいホームページ

ホームページの最初の部分は、Talkspaceクライアントがアプリの最も価値のある部分であるいつでもどこでも治療を利用していることを示しています。仕事中、犬の散歩中、ショーへの外出中など、セラピストとコミュニケーションをとることができます。

雑草が体に及ぼす影響

ホームページの残りの部分では、トークスペースのあらゆる側面を分析しています。それは、どのように機能するか、セラピストは誰か、クライアントが彼らの経験について何を言ったか、そして私たちが提供するセラピーの種類のいくつかです。

改善されたアプリインターフェースとチャットルーム

サインアップして安全なチャットルームを使用するエクスペリエンスがよりスムーズになりました。微妙なアニメーションにより、部屋の各部をより満足のいく動きで移動できます。私たちが話していることを確認できるように、試してみてください。

安全なチャットルームでセラピストとのコミュニケーションがより簡単になり、より自然に感じるようになります。インターフェースは、Facebookメッセージやスマートフォンでのテキストメッセージなど、よく知っているデバイスやプラットフォームに似ています。

すべてを再設計した理由

私たちの開発チームが最初にTalkspaceプラットフォームを作成したとき、主な焦点はそれが機能することを確認することでした。グラフィックとユーザーインターフェースのデザインは後部座席をとらなければなりませんでした—それはフォームよりも機能でした。

なぜ私はパニック発作を起こし続けるのですか

プラットフォームが起動し、何ヶ月もスムーズに機能していたので、エクスペリエンスのルックアンドフィールを素晴らしいものにすることに焦点を当てる時が来ました。

「目標は、よりモダンで、すっきりとして、使いやすくすることでした」と、トークスペースのクリエイティブディレクターであるクリスミケルセンは述べています。

安定化の長期効果

再設計は、Talkspaceの進化も反映しています。ホームページを見ると、以前ほどテキストメッセージ療法に重点が置かれていないことがわかります。テキストメッセージ療法はまだトークスペースの定番ですが、私たちはそれをはるかに超えて拡大しています。現在、ライブビデオセッション、ビデオメッセージ、オーディオメッセージも提供しています。

私たちの設計哲学：いつ革新し、いつ慣れ親しんだものを採用するか

企業は、必要のないときに車輪の再発明を間違えることがあります。これを行うと、クライアントを苛立たせ、怖がらせる可能性があります。

「イノベーションを試みるには、正しい場所と間違った場所があります」とミケルセンは言いました。

私たちは、何十万人もの人々にとってよりアクセスしやすく手頃な価格にすることで、治療の分野で革新を起こすことを選択します。私たちのデザインはシンプルで直感的であるため、ユーザーはセラピストとの共同作業に集中できます。

セラピーで最高の体験を提供する

私たちは、セラピーを試すのに十分勇敢であるというクライアントを誇りに思っています。治療の開始は、痛みを伴う問題を切り開いて直面しているため、困難で不快な場合があります。デザインは、エクスペリエンスを可能な限りスムーズで快適にするための重要な部分です。