COVID-19の期間中、教師は感情的なファーストレスポンダーになりました

学校に戻ったら、生徒と自分の世話をしましょう

5月のリモートクラスの最終日、新入生のライターと私はZoomに集まり、学期の最終プロジェクトを共有し、さようならを振りました。ズームミーティングは、ニューヨーク市のCUNYスクールであるジョンジェイカレッジでの私の1年目のライティングクラスでは必須ではありませんでした。その学生の人口は、COVID-19によって不釣り合いに影響を受けました。それでも、オプションの仮想クラス会議に参加できる学生は、これらの仮想会議が提供するコミュニティから、そして課題について話し合ったり質問したりできることから恩恵を受けているようでした。

私の朝のクラスでは、各生徒がプロジェクトを共有した後、最後の視覚的な瞬間を一緒に過ごすことができるように、全員にビデオカメラをオンにするように依頼しました。カメラが来ると笑い、18歳の生徒のほとんどがパジャマを着て部屋のベッドに座っているのを見せました。「まるで眠りのパーティーのようです！」私は言った。私たちは皆、お互いに安全な夏を願っていました。

その日の午後の最後のクラスの後、私はクイーンズのアストリアの静かな近所を散歩しました。ほぼすべての生徒が学期を終えたので安心しましたが、耐えられないほど疲れ果て、燃え尽き、感情的に衰弱しました。例年とは異なり、生徒たちと私がお互いに背中を撫で合って、みんながどれだけ上手くやったか、どれだけ学んだか、自分をプッシュしたかについて、今年は戦争仲間のようでした。戦いを乗り切るだけで、あるいはこの場合は学術的な仕事のように見えるだけで十分でした。私が考えることすら耐えられなかったのは、秋にこれをどうやってやり直すのかということでした。

感情的なファーストレスポンダーになる

COVID-19での学生との絆は、これまで以上に個人的なものになりました。何人かの学生は私の携帯電話番号を持っていました。他の人は、家族の死、またはパートタイムの仕事で彼らの家族を支援することを余儀なくされた親の失業について私に話しました。一部の学生は、オンラインでの突然の移行に圧倒され、多くの学生はラップトップ、信頼性の高いインターネット、そして何よりも、課題を完了して学習に集中するためのプライバシーとスペースを欠いていました。他の人々は、COVID-19と家族との検疫によって悪化したトラウマ的なシナリオを明らかにしました—嫌がらせ、精神的虐待、鬱病、そして悲しみ。

このすべてを通して、私は本当に何をすべきかわからなかった。「ごめんなさい。どうぞお大事になさって下さい。どうすればサポートできるか教えてください。もちろん、課題を遅れて提出することもできます。」

どの学期でも、すべての学年の教師が生徒の困難、トラウマ、感情的な緊急事態に直面します。しかし、2020年のこの春は、私たち全員にとって前例のない瞬間を生み出しました。アマチュアセラピストまたは「感情的なファーストレスポンダー」としてのトレーニングの範囲外の教育者介入のピークです。この規模の何かに出会ったのは初めてでした。通常、25〜30人の新入生の特定のクラスでは、1〜3人の学生が、学期を通してある種の酌量すべき問題を経験します。しかし、この春、ニューヨーク市でのCOVID-19緊急事態の際に、クラスあたり10〜15人の生徒が危機に直面しました。

私はこの役割に足を踏み入れる準備がまったくできていないと感じました。 4月のある時点で、週末にメールのチェックをやめました。生徒たちが毎日直面しているシナリオについて聞くことに対処できませんでした。私は月曜日に大洪水に備えて身構え、いつものリフレインになったものについて個人的なバリエーションで応えました。「ごめんなさい。どうぞお大事になさって下さい。どうすればサポートできるか教えてください。もちろん、課題を遅れて提出することもできます。」

最も差し迫った問題は、教師は実際にはセラピストではないということです。厳格な学習を促進するために、境界を維持し、教室を管理し、コースの一貫したスケジュールを実施する必要があります。最終的にコーススケジュールをそれほど変更することはありませんでしたが、要求されたすべての延長も許可しました。つまり、さあ、それは世界的大流行です！私も本当に考えなければなりませんでした、ここで最も重要なことは何ですか？私の最優先事項は、共感を表明し、すべての学生を在籍させ続けることでした。つまり、学期を終えて大学を中退しないように奨励することでした。

教育者が来年の秋により良い学年を過ごすのを助ける方法

この差し迫った危機を乗り越えた教師たちは、準備、リソース、ツールを増やして、秋に仮想教室または物理教室に再び入ることを望んでいます。また、対面学習と遠隔学習の間を移動する精神体操の準備も整っています。しかし、この実践的な準備があっても、教育者はどのようにして効果的な感情的なファーストレスポンダーになり、感情的な燃え尽き症候群を防ぐことができますか？

これらの問題に対処するために私が学んだことは、他の教育者との会話、メンタルヘルスの専門家へのインタビュー、そして私自身の研究からです。あなたが教育者であるか、若い人たちと直接仕事をしているなら、私はフィードバックを歓迎します、そして私たち全員が介護とセルフケアの両方のために一緒に支援的で有用なアイデアを見つけることを願っています。

オンラインプラットフォームを通じて学生をサポートすることの課題

この春、ニューヨーク州ブルックリンのミドルスクール特殊教育教師であるデビッドウィットコムは、両親と生徒の両方の遠隔教育によって生じるストレスに鋭く気づきました。彼が説明したように、「現在、本当に悪い状況にある家族がいます。複数の子供がいる一戸建ての家で、母親が職を失った後、教師または学校のスタッフが電話をかけました。両親は、彼らがどれほど燃え尽きて、どれほど圧倒されたかを教えてくれました。」

さらに、リモートテクノロジープラットフォームを使用して学生を感情的にサポートしようとすることでさえ、直接会うよりもはるかに困難です。ウィットコム氏は、「距離が離れているため、1,000倍も難しくなっています…その形式で子供の感情を読むのは難しいです…実際には、子供にクラスの後に一人で話すように頼むだけですが、感情的なサポートタスクをリモートで実行するのはとても難しいです、それを行うシステムがなくても。」私が話をした他の教師は、ズーム、電子メール、テキストチャットのプラットフォームはどちらも教師にとって満足のいくものではなく、生徒に感情的に到達するのが難しい方法であることに同意しました。

私の経験では、生徒の多くは、Zoomのフルクラスのディスカッションでカメラをオンにすることに抵抗を感じていました。他の学生は騒々しく混沌としたアパートに住んでいたので、彼らは私たちを彼らの生活のバックグラウンドノイズにさらさずにマイクをオンにすることができませんでした。その結果、20個の黒い長方形のボックスを使用してZoomで自由に流れるクラスのディスカッションを主導しようとするという不快な立場に陥ることがよくありました。人々にマイクをオンにして貢献するように頼むことは、インターネットの空白に電話をかけるようなものでした。 '誰でも？ビュラー？」これは、前回のクラスでさようならを言うために生徒にカメラをオンにするという私の具体的な要求を説明しています。私は1対1の個別の会議でより多くの成功を収めましたが、学生が何を考えているか、または感じているかを完全に理解することはしばしば困難でした。私たちの間に感情的な断熱の見えない壁がありました—そしてその壁はズームでした。

色の学生は最も困難な課題に直面する可能性があります

でティーンヴォーグ論文、「コロナウイルス悪化レース中の遠隔教育、教育における階級の不平等」カリフォルニア州の公立大学システムにおける大学生の経験に焦点を当てた専門家は、有色の学生に対するCOVID-19の不釣り合いに高い感情的および医学的犠牲を強調しました。たとえば、カリフォルニア大学デービス校の教育センターの変革的正義の共同ディレクターであるローレンス（トーリー）ウィンによると、「色の学生は、私たちの学校の過去と現在の人種的不平等によって最も被害を受けています。 COVID-19以前には不平等が存在していました。」これは確かに私の経験で観察したものでした。ジョンジェイの学生人口は75％近くが有色の学生です。

この記事では、「遠隔教育では、生徒のコンピュータへのアクセス、信頼性の高いインターネット接続、自宅で仕事をするスペース、保護者が生徒の仕事を支援する能力について多くのことを前提としています」と述べています。つまり、これらがない場合、生徒は遅れを取ります彼らがより大きな実際的な課題に直面しているという理由だけで、より特権的な仲間。

大学での学業経験を促進するために、多くの学生がキャンパスのコンピュータラボと高速インターネットアクセスに大きく依存していることを知りました。もちろん、キャンパスにいることを学ぶための指定された時間とスペースもあります。これらのリソースがないと、デジタルクラスに参加したり、コースサイトにログインしたりするだけで、指数関数的に困難になりました。

人種的正義はズームを介して取り組むのが難しい

の記事 教育週間 ジョージ・フロイドとブレオナ・テイラー（とりわけ）の死後の抗議の最後の数ヶ月の間に人種的不公正と警察の残虐行為の問題に取り組むことにおける教師のための追加の挑戦を強調します。特に、それは引用しますハウスシン、シアトルの11年生の米国の歴史と言語科目の教師は、次のように強調しています。「教師として、あなたはセラピストでも、ソーシャルワーカーでも、医師でも看護師でもないので、難しいです。しかし、これらはすべて、教師になるときに私たちが担う役割です…特に黒人教育者として、このような瞬間に生徒に現れることは非常に重要です。」生徒は成績だけでなく、感情的なサポートのために教師に頼ります。そしてモデルとして—警察による黒人アメリカ人の法外な殺害のような恐ろしい現実にどのように対応し、理解するかについて。教師は、教えられている主題に関係なく、生徒が世界を理解するのを助けます。

私がウィットコム氏と話したとき、彼は次のように説明しました。「ジョージ・フロイドの殺害の後、私の同僚と私は子供たちにそれについて話すスペースを与えるために一日を過ごしました。私の6^th小学校の生徒はそれについて本当に理解していないか、話したいとは思っていませんでしたが、私の年長の生徒は理解していて、自分を表現するスペースを本当に高く評価していました。」

彼はまた、「あなたはそのコミュニケーションのために時間を作らなければなりません。毎日の時間割には場所がありませんでしたが、お互いに通気できる安全なスペースを作り、創造的な解決策を考え出しました。そのようなサポートは同僚からしか得られませんでした。」おそらく私たちの教育機関は、共感がカリキュラムの一部である必要があることを理解する必要があります。

どうすれば生徒の気分を良くすることができますか？

学生や若者に有意義な方法で対応し、私たち自身の反応に対処するのに役立つヒント、リソース、戦略を次に示します。

生徒のことを（直接またはオンラインで）知り、生徒の好みやニーズについてフィードバックを求めます

ブルックリンの中学校の読書教師であるDavidSanchezと話をしました。彼は、生徒が直接会うか、オンラインで会うか、ハイブリッドスケジュールで会うかにかかわらず、最初に生徒のことを知ることでCOVID-19秋学期の準備をしていると言いました。「彼らの教育的ニーズについての彼らの気持ちを表現するために、匿名の調査や議論のためのオープンフォーラムなど、いくつかのフィードバックチャネルを提供することが重要です」と彼は言いました。「彼らにとって何が最も効果的か、テクノロジー、プライバシー、仕事を遂行する能力の観点から彼らの家庭の状況について早い段階でフィードバックを求めることで、生徒のニーズに合わせて授業を調整できます。そうすれば、後で他のものを持ち出す必要がある場合に備えて、コミュニケーションのためのチャネルができます。」

彼はまた、COVID-19での彼の経験や、彼の学生の何人かがこの春に経験したことについて話すことによって、学生が彼らの気持ちを共有するためのスペースを作ります。「他の人が同じことを経験していることを知っているだけでも、生徒は心を開いて必要な助けを求めることができます。」

ウィットコム氏は、この秋にオンラインで始めた人たちへのアドバイスについて、次のように提案しました。「時間をかけて、人々が快適にコミュニケーションできるようにします。今年は、教育システム、教育者、教師、保護者にとって非常に困難な年になるでしょう。友達を作ったり、人に会ったり、友情を維持したりするのは難しいでしょうが、事実上でも喜びの要素を生かしておく方法はあります。」

学生はトラウマの場所から教育に来るかもしれません

この春に発行された記事 人文科学、芸術、科学、技術の同盟および共同研究（HASTAC） 秋に向けてオンラインコースを設計する際の重要な要素、つまり私たち自身と学生の両方のトラウマを教授に思い出させました。記事はそれを指摘しています：

「私たちの学生は、脱臼、不安、怒り、トラウマの場所から学んでいます。私たちもそうです…私たちが学習について知っているすべてのことから、トラウマが対処され、説明され、コース設計に組み込まれなければ、私たちは失敗します。私たちの学生は失敗します。私たちの誰もが別の失敗を必要としません。これは、技術的、知的、個人的、経済的、医療的、教育的など、あらゆる側面でアクセスについて考えることを意味します。生徒がその感情的な作業負荷を担っている現実を中心にコースを構築する必要があります。「」

おそらく遠隔教育技術やハイブリッドスケジューリングを介して、秋に新入生を知る方法について考え始めるとき、生徒（と教師）の両方が持っていることを覚えておくことが重要ですただ非常に困難な春がありました。私たちの生徒は、学校をアクセス、テクノロジー、経済的困難、喪失、孤立についての欲求不満と関連付ける可能性があります。生徒（および教師）は、これらの妥協案は「十分ではない」と感じるかもしれません。それでは、なぜ彼らは課題にもかかわらず成功するためにさらに一生懸命努力する必要があるのでしょうか。

誰もが困難なことを経験していること、そしてそれにもかかわらず私たちがこれらの恐ろしい困難な時代に教え、学び続けていることを受け入れることは、努力の勝利です。私たちが使用する戦略やツールは、以前の学習環境ほど自然に感じることはないでしょう。

クイズを追加しましたか

共感を表明しますが、それだけでは不十分かもしれないことを受け入れます

心理療法士と話しましたナイルズウィリッツ-スポリン、LMFT 、感情的なファーストレスポンダーの役割を果たすことに圧倒されていると感じている教育者に彼がどのようなアドバイスを提供するかを彼に尋ねます。彼の洞察は私を私の核心に揺さぶった：

「まず、あなたがすることは十分ではないことを受け入れてください。これを長期的に行うためには、介護者としての自分の限界を受け入れる必要があります。このアイデアは、他の人が持っている巨大な、ほとんど無尽蔵のニーズに正対することができます。何をするにしても、それだけでは十分ではありません。しかし、あなたが地に足をつけ、規制され続け、そしてこの真実を受け入れるならば、あなたは本当にあなたの周りの人々を何度も何度も助けることができるでしょう。」

Willits-Spolinはまた、感情的な危機にある生徒に遭遇したときに、非常に基本的なレベルで介入することを推奨しました。友人や家族にサポートを求めるなど、快適さを提供できるいくつかの小さくて具体的なことから始めます。「彼らが持っている基本的な基盤を見てください。食事を作ったり、友達と話をしたりできますか？それは、トラウマの大きさに関係なく、誰にとっても必須医薬品です。」助けて快適さを提供するために小さな一歩を踏み出すことは、あなたが誰かの感情的なニーズのすべてに対処するわけではないことを意味します。

彼はまた、危機に瀕している学生に、COVID-19または同様に困難な状況のいずれかであなた自身が対処するために行うことへのアクセスを提供することを勧めました。「自分が何を経験しているのか、どのように対処しているのか、どのような経験をしているのか、実際に対処するために何をしているのかを自己開示します。トマトのさいの目に切る、散歩する、早寝する。正気とセルフケアを表現して示すときに、人々を規制するのに役立ちます。」彼はまた、誰かに「彼らがどのようになりたいか、何を変えたいか、そして彼らが代理店によってその変化にどのように影響を与えることができるかを述べる」機会を提供することを勧めました。

最高の瞬間に、この危機は私たち全員がより共感的になり、自分自身をよりよく説明し、より明確になり、より良いシステムを構築するのに役立つのだろうか？私が楽観的であるとき、おそらくCOVID-19は私たちにより良い世界への道を提供し、私たち自身の最高のバージョンになる機会を提供できると思います。しかし、それは一度に小さな一歩を踏み出し、この新しい現実の限界を受け入れるための時間と空間を作り出す努力をします。致命的な病気が蔓延している私たちの国では、新しい瞬間ごとに、働き、生活し、学ぶことの意味が変わります。